7.人間関係・職場トラブル

介護職として働いていると、看護師から強い口調で注意され、落ち込んでしまうことがあります。「報告したのに怒られた」「何を伝えても細かく指摘される」「自分だけ厳しく当たられている気がする」と悩んでいる人もいるでしょう。利用者さんの安全に関わる場...

介護施設では、介護職と看護師が同じ利用者さんを支援していても、見ている部分や判断する役割が異なります。そのため、介護職側が「伝えたつもり」でも看護師には必要な情報が届いていなかったり、看護師からの指示が介護職に十分共有されていなかったりする...

介護の現場では、介護職だけで仕事が完結することはほとんどありません。看護師、ケアマネジャー、生活相談員、リハビリ職、管理栄養士、事務職など、さまざまな職種と協力しながら利用者さんの生活を支えます。しかし、他職種との考え方や立場の違いから、「...

介護現場では、利用者さんの体調や様子に変化があったとき、介護職から看護師へ報告する場面が多くあります。しかし、報告に慣れていないと、「何をどこまで伝えればよいのかわからない」「忙しそうで声をかけづらい」「うまく説明できず怒られそう」と不安に...

介護の現場では、介護職とケアマネジャーが関わる機会が多くあります。しかし、実際に働いていると、「ケアマネは何をしているのかわかりにくい」「現場の意見を聞いてもらえない」「どこまで報告すればよいのか迷う」と感じることもあるでしょう。反対に、ケ...

介護施設で働いていると、介護職と生活相談員が情報を共有したり、利用者さんへの対応について話し合ったりする場面が多くあります。一方で、「介護職と生活相談員は何が違うのか」「どこまで相談員に伝えればよいのか」「相談員から現場に無理な依頼をされる...

介護現場では、介護職と看護師が協力しながら利用者さんの生活と健康を支えます。しかし実際には、「看護師に相談しても冷たく返される」「介護職の意見を聞いてもらえない」「何かあるたびに責められる」と感じることもあります。職種によって役割や判断基準...

介護職として働いていると、看護師から強い口調で注意されたり、質問したときに冷たく返されたりして、「看護師がきつい」「一緒に働くのが怖い」と感じることがあります。利用者さんの安全を守るために厳しい確認が必要な場面はありますが、毎日のように強く...

介護施設では、介護職と看護師が同じ利用者さんを支援するため、仕事内容が重なって見えることがあります。「体調確認はどちらがするのか」「薬に関する対応を介護職がしてよいのか」「看護師へどのタイミングで報告すべきか」と迷う人も少なくありません。介...